Niché en plein cœur du quartier Angré, 7ème tranche, le sublime espace événementiel ‘’Splendid’’ fait le bonheur depuis deux années, des couples qui décident de convoler en justes noces dans un environnement différent. D’une nature discrète et effacée, Madame Moulod, responsable de cet espace de charme expose, à travers cet entretien, les atouts majeurs du Spendid.

Présentez-vous aux lecteurs de Life Magazine svp ?

J’aime les challenges et mettre en place des projets me passionne.

Ainsi,  construire, ouvrir et lancer Splendid Home est pour moi une expérience passionnante’

Quel a été le déclic ?

Depuis mon retour en Côte d’Ivoire,  je travaille dans une entreprise de la place où mes activités impliquent pas mal d’événements.  Au fil des années, l’idée de développer une affaire dans ce domaine a commencé à germer dans mon esprit.

J’ai pu alors construire Splendid Home en mettant un point d’honneur à penser aux détails afin d’en faire une maison évènementielle.

Tout est pensé autant que possible, des lavabos dans le jardin pour décongestionner les toilettes,  aux cabines DJ isolées en passant par les planches dans chaque toilettes pour permettre aux clients d’être à l’aise.  Nous avons même des splits dans les toilettes pour les clients souhaitant offrir plus de confort à leurs invités.

Pourquoi Splendid ?

Le nom m’est venu alors que j’étais encore dans les gros œuvres. J’ai beaucoup hésité à conserver ce nom.  Les clients disent aujourd’hui qu’il convient bien à l’espace.

Splendid Home à été conçue dans l’optique d’offrir plus qu’un espace,  une maison je dirais,  avec une approche différente,  axé sur le confort et l’accompagnement du client par un service personnalisé.

Je ne fais pas que louer un espace. Je veux que mon client soit heureux et que tous ce souviennent de ce jour. Chaque cérémonie est un challenge.  A chaque cérémonie je suis anxieuse pareil.

Nous accompagnons le client et contribuons jusqu’à la fin de la cérémonie au succès de sa cérémonie.  Il m’est arrivé de partir chez moi afin de récupérer de mes affaires personnelles un article dont le client avait besoin auquel il n’avait pas pensé.  Ça c’est Splendid !

Quelle est votre cible ?

Notre cible: les couples qui recherchent un cadre intime. Si vous avez une cérémonie de plus de 250 personnes,  Splendid n’est pas pour vous.

J’apprécie aussi les clients qui reconnaissent le caractère différent de Splendid.

Quelles sont les impressions de vos clients, après 2 ans d’existence ?

Elles sont bonnes. La plupart nous suggèrent d’ agrandir notre salle pour accueillir un plus grand nombre de personnes.  Mais cela enlèverait à Splendid son caractère intimiste !

Bien sûre,  nous avons toujours une marge d’amélioration et prenons les critiques avec positivité.

Dans l’objectif d’offrir un service exceptionnel aux clients,  je suis en constante ré évaluation,  en restructuration de nos services et du personnel que nous formons.  Tout  ceci afin d’atteindre un bon équilibre toujours dans l’ objectif de devenir une référence dans le domaine.  Référence en termes de qualité d’espace,  d’accueil client,  d’accompagnement du client,  de procédures,  et de prestations.

Quelles sont les commodités ?

Nous avons une salle lumineuse pour 150 personnes maximum ainsi qu’un jardin pouvant accueillir maximum 250 personnes.

Comme je vous l’ai dit plus tôt,  Splendid Home est faite pour les cérémonies intimistes.

La logistique complète est mise à disposition du client avec une sono et un DJ: tables,  nappes blanches,  vaisselle,  couverts… Nous offrons deux types de chaises avec coussins (or,  argent et blanc) ainsi que des chaises en fer forgé dorées et de la vaisselle VIP.  Le matériel VIP vient à un coût supplémentaire mais intéressant pour le client.

Cette logistique est aussi en location aux clients externes.

Une cuisine permet aux traiteurs extérieurs de s’installer et de chauffer sur place avec une cuisinière mise à disposition.

Une suite complète est disponible en option aux clients qui souhaitent être très confortables.  Cette suite  est dotée d’un petit salon,  d’une chambre et d’une douche.  Elle est dotée d’un mini bar,  d’une smart TV, d’une enceinte Bluetooth et d’autres commodités dignes d’un hôtel 5 étoiles.

Suite à la dégustation offerte,  notre traiteur est aussi maintenant disponible offrant des mets de chez nous,  d’Europe,  d’Asie et des Usa.

Pourquoi cette séance de dégustation ?

Avant de lancer un service traiteur, nous avons souhaité tester quelques mets pour avoir des retours sur la qualité et le goût de plats servis. Cette dégustation permet ensuite de recalibrer les offres de menu.  C’est avec plaisir que nous avons reçu des critiques favorables à l’unanimité.